Mi chiamo Lorenzo Benedetti e come Medico Chirurgo con la passione per la bioingegneria, ho sempre assunto il ruolo di responsabile scientifico e formativo per aziende che operano nel campi medicale ed estetico. Parallelamente ho insegnato e tenuto corsi in alcune Università italiane ed estere. Da grande estimatore delle leggi della comunicazione e della gestione delle risorse personali, da molti anni aiuto le persone a migliorare le proprie performance private e professionali. In questo mio lungo percorso, anni addietro, ho avuto il piacere e l'onore di conoscere Raffaele Nocera con il quale mi sono trovato immediatamente in sintonia. Da allora la nostra collaborazione professionale si consolidata nel tempo ed assieme abbiamo ottenuto sempre risultati eccellenti. Per Raffaele nutro una grossa stima dovuta a molteplici fattori. Vero professionista, serio ed affidabile nel lavoro, a differenza di altri che tentano inutilmente di cambiare le cose, egli concentra la sua attenzione sulle persone, i veri attori del cambiamento. La sua arte mi ricorda la maieutica socratica e grazie ad essa ho visto rinascere molte persone che di conseguenza hanno implementato sensibilmente le proprie prestazioni professionali. In ultimo, ma non di importanza, devo rivolgere a Raffaele un ringraziamento personale per i suoi molti spunti di riflessione che mi ha permesso di inserire nei miei corsi di formazione.
Con stima ed affetto, Lorenzo Benedetti.
La nostra conoscenza con il Dott. Nocera risale agli anni 90”, ottimo motivatore e comunicatore , esperto in strategie di vendita e nella formazione delle risorse umane, figure come responsabili manager , agenti di vendita e per gli stessi imprenditori. Grazie alla sua costante formazione si evincono subito risultati in termini di immagine , atteggiamenti professionali di tutti i collaboratori aziendali, ma soprattutto un incremento di fatturato, cosa fondamentale per la vita di un’azienda commerciale. Uno dei maggiori pensieri, trasmessi dal Dott. Nocera, è necessario formare i propri collaboratori, ma prima di ciò è formare se stessi, “ Gli stessi imprenditori”. La formazione permette di svolgere la propria attività in maniera “Vincente”. Resta inteso, che il Dott. Nocera, attraverso la formazione riesce a trasmettere nel ambiente lavorativo, una motivazione diversa da quella che viviamo nel quotidiano. La collaborazione nella formazione è un elemento necessario per la crescita aziendale. Nel terminare, pensiamo fermamente, che tra le cose IMPORTANTI, di una attività commerciale è fondamentale la formazione costante e continua. Grazie al suo insegnamento, il Dott. Nocera, ha contribuito alla riuscita lavorativa di due giovani imprenditori.
Duilio e Maurizio Minopoli
Gli Amministratore
Ogni attività è stata guidata con estrema professionalità e supporto meticoloso, facendosi che siano stati raggiunti gli obiettivi preposti nei tempi previsti. Ancora oggi, l'organizzazione sviluppata, risente egregiamente dei risultati raggiunti, realizzando autonomamente i percorsi gli obiettivi prefissati.
Gerardo D'agostino
Amministratore
Il Sig. Raffaele Nocera ha fornito servizi di consulenza professionale alla nostra azienda dal giugno 2003 al dicembre 2010, in qualità di Selezionatore del personale per la ricerca del Responsabile della nostra filiale di Palermo e per la selezione della nostra rete commerciale. Nel corso degli anni della collaborazione sono stati svolti ciclicamente corsi sulla psicologia di vendita con eccellenti risultati tangibili sia sulle tecniche che nei comportamenti degli agenti. Ha svolto il proprio incarico con correttezza e precisione, siamo rimasti molto soddisfatti dal lavoro svolto e dalle persone selezionate. Ha individuato rapidamente le figure che cercavamo con le caratteristiche sia professionali che caratteriali che gli avevamo richiesto. Infatti, il Responsabile della Filiale di Palermo lavora ancora oggi con noi e anche le figure commerciali selezionate hanno dato ottimi risultati e ancora oggi lavorano per noi. Posso affermare che nell'incarico svolto ha mostrato anche dóti di riservatezza. Tutte queste caratteristiche l'hanno reso per la nostra azienda un prezioso collaboratore.
Rosolino Palazzolo
Amministratore
La Temi Spa in autonomia e di concerto con tutte le società della Tavassi Group, al quale appartiene, hanno collaborato con la Iris Srl ed in particolare con il Dott. Raffaele Nocera per vari progetti negli ultimi 15 anni. Fondamentale per la crescita del Gruppo è stata la ricerca e condivisione di una strategia commerciale vincente sul mercato. La creazione di una rete vendita dinamica e di qualità ha permesso di ottenere risultati molto soddisfacenti attraverso un team che ancora oggi è presente nella nostra realtà aziendale. Il modello formativo del Dott. Nocera non solo ha permesso di trasferire agli Agenti Commerciali le giuste conoscenze del settore, ma ha fatto in modo che venisse assimilata dalla risorsa il concetto di cultura aziendale, con tutte le sfumature del caso. Tutto ciò ha permesso di limitare al massimo il turn-over delle risorse che, soprattutto nell’area commerciale, sono uno degli aspetti negativi del disporre di una rete vendita. Ma la principale funzione di una società di consulenza come la Iris Srl è stata quella di affiancare l’Imprenditore nelle scelte strategiche dell’attività aziendale, segnalando in maniera professionale i vari rischi ed opportunità. La presente lettera di referenze è per me l’occasione per ringraziare ancora una volta il Dott. Nocera per l’opera intellettuale e professionale realizzata in tutti questi anni, che ha permesso di trasformare la mia Azienda in un’importante realtà locale che ha voglia di continuare a crescere ponendosi obiettivi sempre più ambiziosi.
Francesco Tavassi
Amministratore
La professionalità e la preparazione specifica per la formazione degli impiegati d'ordine e di concetto, commerciali ed amministrativi, del Sig. Raffaele Nocera è senza dubbio di grande valore, l'utilità è dimostrata ampiamente dagli evidenti risultati sia in termini di fatturato che in termini organizzativi e di pianificazione. I nostri clienti, che su nostro consiglio, hanno usufruito di questi servizi, in poco tempo hanno aumentato il fatturato. La sicurezza operativa del Sig. Nocera è in grado di dare consapevolezza e certezza operativa. Mi sento di consigliare a tutti di usufruire dei suoi servizi, nell'assoluta certezza di non sbagliare.
Vito Coniglieno (Amministratore)
Angelo Antona (Direttore Commerciale)
Innanzitutto inizierei dall’esigenza di formazione. Durante la crescita della nostra azienda, in un momento particolare di stravolgimento del business, che aveva fino agli anni precedenti caratterizzato il nostro modello sul mercato, io e il mio socio ci siamo chiesti se fossimo davvero stati in grado di sopportare e gestire al meglio i nuovi scenari che ci eravamo prefissati. Il dubbio celava già un esigenza di formazione. Abbiamo strutturato un percorso con il Dott Nocera incentrato in primo luogo sulla persona, successivamente sulla nostra figura professionale. Abbiamo trattato temi davvero utili che ci hanno dato consapevolezza e tecnica nell’agire. Dopo diversi incontri abbiamo esteso la formazione a tutto il management, da quel momento in azienda si è respirata aria nuova, il livello si è notevolmente elevato. Consiglio a tutti l’affiancamento del dott Nocera, la formazione è troppo importante e va affidata a professionisti.
Cristian Gabriele (Direttore Commerciale)
L’obiettivo principale è stato la ricerca e selezione di profili commerciali in linea con le esigenze aziendali, cioè persone con personalità spiccata, autorevoli nella comunicazione, capaci di assumersi le proprie responsabilità e motivati. Per queste attività hanno affiancato l’ aziendale fornendo i seguenti servizi:
1. l'analisi della posizione e dei requisiti richiesti
2. Presentazione all’ aziendale di una rosa ristretta di candidati
3. Supporto all’azienda per la scelta finale
Per la suddetta selezione sono stati inseriti nel nostro organico tre agenti di cui due svolgono ancora oggi attività di Agenti di Commercio per il nostro gruppo. Nell’ottica di sviluppo commerciale per le aziende del gruppo per le province di Foggia, Frosinone, Caserta, Benevento, Avellino, Siena, Lucca e Pistoia, si rese necessario un intervento formativo, in particolare nella regione Toscana, che andava a migliorare sia le capacità tecniche per gestire il colloquio di vendita con il cliente sia a riguardo di aspetti comportamentali nei confronti dell’attività:
1. Trattativa di vendita
2. Gestione del tempo e degli obiettivi
3. Approccio con il cliente
4. Dimostrazione del prodotto/servizio
5. Superamento delle obiezioni
6. Conclusione della trattativa
7. Post-Vendita
La selezione dei profili da noi ricercati è avvenuta con estrema professionalità e competenza permettendo in sinergia con il nostro ufficio del personale di avere colloquio estremamente mirati all’esigenze manifestate dalla nostra società. Lo screening iniziale garantito un elevato indice di efficienza ed un minor dispendio di energia e di tempo per la definizione dei profili adeguati. La formazione fatta con passione e competenza è riuscita nell’intento di coinvolgere in un percorso formativo anche personalità e figure professionali non abituate alla presenza in aula che hanno trovato nelle modalità espositive e di percorso gli stimoli giusti per massimizzare l’utilità dei concetti espressi nella quotidianità della loro attività.
Andromeda Group Srl